ПОЛИТИКА ЗА ВРЪЩАНЕ на Коледно.БГ

Имате 14-дни с право на връщане, които започват да текът от датата на плащане и получаване на вашия артикул. В този срок може да заявите връщане на стоката и получаване на парите си.

Като едно важно условие за връщане е, купеният от вас артикул задължително да бъде в същото състояние, в което сте го получили - в добър търговски вид, артикула не трябва да бъде неизползван, да има с етикети и да бъде с оригиналната си опаковка, в която е получен.

Пазете разписката от Еконт при получаване на поръчката си защото ще бъде необходимо да я представите като доказателство за покупка, че е направена от нас.
За да заявите връщане, можете да се свържете с нас на sales@koledno.bg. Моля, имайте предвид, че връщанията трябва да бъдат изпратени на следния адрес:ул. "Вардар" 3, 2850 Център, Петрич, България, Петрич, 2850, България.

Ако връщането ви бъде прието, ние ще ви изпратим етикет за обратна доставка, както и инструкции как и къде да изпратите вашия пакет.

Артикулите са изпратени обратно към нас без първо да поискате връщане, няма да бъде прието.

Винаги можете да се свържете с нас за всякакви въпроси за връщане на sales@koledno.bg.


Щети и проблеми


Моля, проверете поръчката си при получаване и се свържете с нас незабавно, ако артикулът е дефектен, повреден или ако получите грешен артикул, така че
можем да оценим проблема и да го коригираме.
Някои видове артикули не могат да бъдат върнати, като нетрайни стоки (като храна, цветя или растения), продукти по поръчка (като специални поръчки или
персонализирани артикули) и стоки за лична хигиена (като козметични продукти). Също така не приемаме връщане на опасни материали, запалими
течности или газове. Моля, свържете се, ако имате въпроси или притеснения относно вашия конкретен артикул.


За съжаление не можем да приемем връщания на артикули от разпродажба или карти за подарък.


Замяна
Най-бързият начин да сте сигурни, че получавате това, което искате, е да върнете артикула, който имате, и след като връщането бъде прието, направете отделна покупка за
новият елемент.


Европейски съюз 3-дневен период на охлаждане
Независимо от горното, ако стоките се изпращат в Европейския съюз, имате право да анулирате или върнете поръчката си в рамките на 3
дни по каквато и да е причина и без оправдание. Както по-горе, вашият артикул трябва да бъде в същото състояние, в което сте го получили, неносен или неизползван
етикети и в оригиналната си опаковка. Ще ви е необходима и разписка или доказателство за покупка.


Възстановявания
Ще ви уведомим, след като получим и проверим връщането ви, за да ви уведомим дали възстановяването е одобрено или не. Ако бъдете одобрени, ще бъдете
сумата се възстановява автоматично по първоначалния ви начин на плащане в рамките на 10 работни дни. Моля, не забравяйте, че може да отнеме известно време за вашата банка или
компания за кредитни карти, която също да обработи и публикува възстановяването.


Ако са изминали повече от 15 работни дни, откакто сме одобрили връщането ви, моля свържете се с нас на sales@koledno.bg.

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ на КОЛЕДНО БГ

Последна актуализация 02 ноември 2023 г
Тази политика за поверителност заКоледно.БГ ЕООД (" ние ", " нас " или " наши "), описва как и защо можем да събираме, съхраняваме, използваме и/или споделяме (" процес ") вашата информация, когато използвате нашите услуги (" Услуги "), като например когато:
  • Посетете нашият уеб сайт https://www.koledno.bg, или всеки наш уебсайт, който има връзка към това съобщение за поверителност, или всеки наш уебсайт, който има връзка към това съобщение за поверителност
  • Ангажирайте се с нас по други свързани начини, включително всякакви продажби, маркетинг или събития
Въпроси или опасения? Четенето на тази бележка за поверителност ще ви помогне да разберете вашите права и възможности за поверителност. Ако не сте съгласни с нашите политики и практики, моля, не използвайте нашите Услуги.Ако все още имате въпроси или притеснения, моля, свържете се с нас наsales@koledno.bg.

ОБОБЩЕНИЕ НА КЛЮЧОВИТЕ МОМЕНТИ

Това резюме предоставя ключови точки от нашето съобщение за поверителност, но можете да научите повече подробности за всяка от тези теми, като щракнете върху връзката след всяка ключова точка или като използвате нашето  съдържание  по-долу, за да намерите секцията, която търсите.
Каква лична информация обработваме? Когато посещавате, използвате или навигирате в нашите Услуги, ние може да обработваме лична информация в зависимост от това как взаимодействате с нас и Услугите, изборите, които правите, и продуктите и функциите, които използвате. Научете повече за  личната информация, която ни разкривате .
Обработваме ли чувствителна лична информация? Ние не обработваме чувствителна лична информация.
Получаваме ли информация от трети страни? Може да получаваме информация от публични бази данни, маркетингови партньори, социални медийни платформи и други външни източници. Научете повече за  информацията, събрана от други източници .
Как обработваме вашата информация? Ние обработваме вашата информация, за да предоставяме, подобряваме и администрираме нашите Услуги, да комуникираме с вас, за сигурност и предотвратяване на измами и за спазване на закона. Може също така да обработваме вашата информация за други цели с вашето съгласие. Ние обработваме вашата информация само когато имаме валидно правно основание за това. Научете повече за това  как обработваме вашата информация .
В какви ситуации и с коистрани споделяме ли лична информация? Можем да споделяме информация в конкретни ситуации и с конкретнитрети лица. Научете повече за това  кога и с кого споделяме вашите лични данни .
Как пазим вашата информация в безопасност? Ние имаме организационни и въведени технически процеси и процедури за защита на вашата лична информация. Въпреки това никакво електронно предаване по интернет или технология за съхранение на информация не може да бъде гарантирано, че е 100% сигурно, така че не можем да обещаем или гарантираме, че хакери, кибер престъпници или други неоторизирани трети страни няма да могат да нарушат нашата сигурност и неправомерно да събират, осъществяват достъп, крадат или променят вашата информация. Научете повече за това  как пазим вашата информация в безопасност .
Какви са вашите права? В зависимост от това къде се намирате географски, приложимият закон за поверителност може да означава, че имате определени права по отношение на вашата лична информация. Научете повече за  вашите права на поверителност .
Как упражнявате правата си? Най-лесният начин да упражните правата си е чрезгостуващhttps://www.koledno.bg/pages/zaqvka-za-lichni-danni, или като се свържете с нас. Ние ще разгледаме и ще действаме при всяко искане в съответствие с приложимите закони за защита на данните.
Искате ли да научите повече за това какво правим с информацията, която събираме? Прегледайте изцяло съобщението за поверителност .
СЪДЪРЖАНИЕ

1. КАКВА ИНФОРМАЦИЯ СЪБИРАМЕ?

Лична информация, която ни разкривате
Накратко: Ние събираме лична информация, която ни предоставяте. 
Ние събираме лична информация, която доброволно ни предоставяте, когаторегистрирайте се в Услугите, изразяват интерес за получаване на информация за нас или нашите продукти и услуги, когато участвате в дейности на услугите или по друг начин, когато се свържете с нас.
Лична информация, предоставена от вас. Личната информация, която събираме, зависи от контекста на вашето взаимодействие с нас и Услугите, изборите, които правите, и продуктите и функциите, които използвате. Личната информация, която събираме, може да включва следното:
  • именаимена
  • телефонни номерателефонни номера
  • имейл адресиимейл адреси
  • пощенски адреси
  • предпочитания за контактпредпочитания за контакт
  • адреси за фактуриранеадреси за фактуриране
  • паролипароли
Чувствителна информация. Ние не обработваме чувствителна информация.
Данни за вход в социални медии. Може да ви предоставим опцията да се регистрирате при нас, като използвате данните за вашия съществуващ акаунт в социални медии, като вашия Facebook, Twitter или друг акаунт в социални медии. Ако изберете да се регистрирате по този начин, ние ще събираме информацията, описана в раздела, наречен "КАК РАБОТИМ С ВАШИТЕ СОЦИАЛНИ ВЛИЗАНИЯ?" По-долу.
Цялата лична информация, която ни предоставяте, трябва да бъде вярна, пълна и точна и трябва да ни уведомите за всякакви промени в тази лична информация.
Информацията се събира автоматично
Накратко: Част от информацията — като вашия адрес на интернет протокол (IP) и/или характеристики на браузъра и устройството — се събира автоматично, когато посещавате нашите Услуги. 
Ние автоматично събираме определена информация, когато посещавате, използвате или навигирате в Услугите. Тази информация не разкрива вашата конкретна самоличност (като вашето име или информация за контакт), но може да включва информация за устройството и използването, като вашия IP адрес, браузър и характеристики на устройството, операционна система, езикови предпочитания, препращащи URL адреси, име на устройство, държава, местоположение , информация за това как и кога използвате нашите Услуги и друга техническа информация. Тази информация е необходима предимно за поддържане на сигурността и работата на нашите Услуги, както и за нашите вътрешни анализи и отчетни цели.
Подобно на много фирми, ние също събираме информация чрез бисквитки и подобни технологии.Можете да научите повече за това в нашето Известие за бисквитки:https://www.koledno.bg/pages/cookies.
Информацията, която събираме включва:
  • Регистрационни данни и данни за използване. Регистрационните данни и данните за използването са информация, свързана с услугата, диагностика, използване и производителност, която нашите сървъри събират автоматично, когато осъществявате достъп или използвате нашите Услуги и която записваме в регистрационни файлове. В зависимост от начина, по който взаимодействате с нас, тези регистрационни данни може да включват вашия IP адрес, информация за устройството, тип браузър и настройки и информация за вашата дейност в Услугите (като клеймото за дата/час, свързано с  вашето използване, прегледани страници и файлове , търсения и други действия, които предприемате, като например кои функции използвате), информация за събития на устройството (като системна активност, отчети за грешки (понякога наричани"сривове") и хардуерни настройки).
  • Данни за устройството. Ние събираме данни за устройството, като информация за вашия компютър, телефон, таблет или друго устройство, което използвате за достъп до Услугите. В зависимост от използваното устройство тези данни за устройството може да включват информация като вашия IP адрес (или прокси сървър), идентификационни номера на устройството и приложението, местоположение, тип браузър, модел на хардуера, доставчик на интернет услуги и/или мобилен оператор, операционна система и информация за конфигурацията на системата.
  • Данни за местоположение. Ние събираме данни за местоположение, като информация за местоположението на вашето устройство, което може да бъде точно или неточно. Колко информация събираме зависи от типа и настройките на устройството, което използвате за достъп до Услугите. Например, може да използваме GPS и други технологии, за да събираме данни за геолокация, които ни казват вашето текущо местоположение (въз основа на вашия IP адрес). Можете да откажете да ни позволявате да събираме тази информация, като откажете достъп до информацията или като деактивирате настройката си за местоположение на вашето устройство. Въпреки това, ако изберете да се откажете, може да не успеете да използвате определени аспекти на Услугите.
Информация, събрана от други източници
Накратко:  Може да събираме ограничени данни от публични бази данни, маркетингови партньори,социални медийни платформи,и други външни източници.
За да подобрим способността си да ви предоставяме подходящ маркетинг, оферти и услуги и да актуализираме нашите записи, може да получим информация за вас от други източници, като публични бази данни, съвместни маркетингови партньори, партньорски програми, доставчици на данни,социални медийни платформи, и от други трети страни. Тази информация включва пощенски адреси, длъжности, имейл адреси, телефонни номера, данни за намерения (или потребителскиповедениеданни), адреси на интернет протокол (IP), профили в социални медии, URL адреси на социални медии и потребителски профили за целите на целенасочена реклама и промоция на събития. Ако взаимодействате с нас на платформа за социални медии, използвайки вашия акаунт в социални медии (напр,Facebook или Twitter), получаваме лична информация за вас като вашето име, имейл адрес и пол. Всяка лична информация, която събираме от вашия акаунт в социални медии, зависи от настройките за поверителност на вашия акаунт в социални медии.

2. КАК ОБРАБОТВАМЕ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?

Накратко:  Ние обработваме вашата информация, за да предоставяме, подобряваме и администрираме нашите Услуги, да комуникираме с вас, за сигурност и предотвратяване на измами и за да спазваме закона. Може също така да обработваме вашата информация за други цели с вашето съгласие.
Ние обработваме вашата лична информация по различни причини, в зависимост от това как взаимодействате с нашите Услуги, включително:
  • За улесняване на създаването и удостоверяването на акаунт и по друг начин за управление на потребителски акаунти. Може да обработим вашата информация, за да можете да създадете и да влезете в своя акаунт, както и да поддържате акаунта си в изправност.
  • За предоставяне и улесняване на предоставянето на услуги на потребителя. Възможно е да обработим вашата информация, за да ви предоставим исканата услуга.
  • Да отговаря на потребителски запитвания/предлага поддръжка на потребителите. Можем да обработим вашата информация, за да отговорим на вашите запитвания и да разрешим евентуални проблеми, които може да имате с исканата услуга.
  • За изпращане на административна информация до вас. Може да обработим вашата информация, за да ви изпратим подробности за нашите продукти и услуги, промени в нашите условия и политики и друга подобна информация.
  • Да сеизпълнявами управлявайте вашите поръчки. Може да обработим вашата информация, за даизпълнявами управлявайте вашите поръчки, плащания, връщания и обмени, направени чрез Услугите.
  • За да активирате комуникацията между потребители. Може да обработим вашата информация, ако решите да използвате някое от нашите предложения, които позволяват комуникация с друг потребител.
  • За да поискате обратна връзка. Може да обработим вашата информация, когато е необходимо, за да поискаме обратна връзка и да се свържем с вас относно използването на нашите услуги от ваша страна.
  • За изпращане на маркетингови и промоционални съобщения. Можем да обработваме личната информация, която ни изпращате, за нашите маркетингови цели, ако това е в съответствие с вашите маркетингови предпочитания. Можете да се откажете от нашите маркетингови имейли по всяко време. За повече информация вижте"КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ?"По-долу.
  • За да Ви предоставим таргетирана реклама. Може да обработваме вашата информация, за да я разработим и покажемперсонализиранисъдържание и реклама, съобразени с вашите интереси, местоположение и др.За повече информация вижте нашето Известие за бисквитки:https://www.koledno.bg/pages/cookies.
  • За да защитим нашите Услуги. Възможно е да обработваме вашата информация като част от нашите усилия да поддържаме нашите Услуги безопасни и сигурни, включително наблюдение и предотвратяване на измами.
  • За идентифициране на тенденциите в употребата. Може да обработваме информация за това как използвате нашите Услуги, за да разберем по-добре как се използват, за да можем да ги подобрим.
  • За да определим ефективността на нашите маркетингови и промоционални кампании. Може да обработим вашата информация, за да разберем по-добре как да осигурим маркетингови и промоционални кампании, които са най-подходящи за вас.
  • За да спаси или защити жизнения интерес на дадено лице. Можем да обработваме вашата информация, когато е необходимо, за да спасим или защитим жизненоважния интерес на дадено лице, като например за предотвратяване на вреда.

3. НА КАКВО ПРАВНО ОСНОВАНИЕ РАЗЧИТАМЕ, ЗА ДА ОБРАБОТИМ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?

Накратко:  Ние обработваме вашата лична информация само когато смятаме, че е необходимо и имаме валидна правна причина (напр,правно основание), за да направим това съгласно приложимото законодателство, например с ваше съгласие, за да спазваме законите, за да ви предоставим услуги за влизане илиизпълнявамнашите договорни задължения, за защита на вашите права или заизпълнявамнашите законни бизнес интереси.
Общият регламент за защита на данните (GDPR) и GDPR на Обединеното кралство изискват от нас да обясним валидните правни основания, на които разчитаме, за да обработваме вашата лична информация. Като такива, ние може да разчитаме на следните правни основания, за да обработваме вашата лична информация:
  • Съгласие. Можем да обработим вашата информация, ако сте ни дали разрешение (напр,съгласие) за използване на вашата лична информация за конкретна цел. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време. Научете повече за  оттеглянето на вашето съгласие .
  • Изпълнение на договор. Може да обработваме вашата лична информация, когато смятаме, че е необходимоизпълнявамнашите договорни задължения към вас, включително предоставяне на нашите услуги или по ваше искане преди сключването на договор с вас.
  • Легитимни интереси. Можем да обработваме вашата информация, когато смятаме, че е разумно необходимо за постигане на нашите законни бизнес интереси и тези интереси не надделяват над вашите интереси и основни права и свободи. Например, може да обработваме вашата лична информация за някои от описаните цели, за да:
  • Изпращайте на потребителите информация за специални оферти и отстъпки за нашите продукти и услуги
  • Разработете и покажетеперсонализирании подходящо рекламно съдържание за нашите потребители
  • Анализирамкак се използват нашите Услуги, за да можем да ги подобрим, за да ангажираме и задържим потребителите
  • Подкрепете нашите маркетингови дейности
  • Диагностицирайте проблеми и/или предотвратявайте измамни дейности
  • Разберете как нашите потребители използват нашите продукти и услуги, за да можем да подобрим потребителското изживяване
  • Законови задължения. Можем да обработваме вашата информация, когато смятаме, че е необходимо за спазване на нашите законови задължения, като например да си сътрудничим с правоприлагащ орган или регулаторна агенция, да упражняваме или защитаваме нашите законни права или да разкриваме вашата информация като доказателство в съдебен спор, в който сме участващи.
  • Жизненоважни интереси. Можем да обработваме вашата информация, когато смятаме, че е необходимо да защитим вашите жизненоважни интереси или жизненоважните интереси на трета страна, като например ситуации, включващи потенциални заплахи за безопасността на всяко лице.

4. КОГА И С КОГО СПОДЕЛЯМЕ ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ?

Накратко:  Можем да споделяме информация в конкретни ситуации, описани в този раздел и/или със следнитетрети лица. 
Доставчици, консултанти и други доставчици на услуги трети страни. Може да споделяме вашите данни с доставчици, доставчици на услуги, изпълнители или агенти трети страни (" трети страни "), които извършват услуги за нас или от наше име и изискват достъп до такава информация, за да извършат тази работа.Имаме договори с нашите трети страни, които са предназначени да помогнат за защитата на вашата лична информация. Това означава, че те не могат да направят нищо с вашата лична информация, освен ако не сме ги инструктирали да го направят. Те също няма да споделят вашата лична информация с никогоорганизацияосвен нас. Те също така се ангажират да защитават данните, които държат от наше име, и да ги съхраняват за периода, който инструктираме.Theтрети страни, с които можем да споделяме лична информация, са както следва:
  • Реклама, директен маркетинг и генериране на потенциални клиенти
Google AdSense, Facebook Audience NetworkиBing реклами
  • Позволете на потребителите да се свързват с техните акаунти на трети страни
Фейсбук профил, Google акаунт, LinkedIn акаунтиInstagram акаунт
  • СъдържаниеОптимизация
Google Fonts, Google Site Search, Вграждане на видео в YouTube, CloudflareиMicrosoft Clarity
  • Платформи за пренасочване
Персонализирана аудитория във Facebook, Ремаркетинг във Facebook, Google Ads ремаркетинг, Google Analytics РемаркетингиРемаркетинг в Twitter
  • Споделяне и рекламиране в социални медии
Facebook реклама, Instagram реклама, Pinterest реклама, Google Friend ConnectиGoogle+ социални добавки
  • Регистрация на потребителски акаунт и удостоверяване
Facebook вход, Google OAuth 2.0, Instagram удостоверяване, Auth0иGoogle Smart Lock
  • Потребителски коментари и форуми
Facebook коментарии, Мениджър на маркери на Google, Ревюта за продукти с Stamped Reviews & UGC
  • Уеб и мобилен анализ
Microsoft Clarity, Google Ads, Мениджър на маркери на Google, Google Analytics, Проследяване на реализациите във Facebook AdsиФейсбук анализи
  • Тестване на уебсайтове 

Cloudflare

Cloudflare
  • Бизнес трансфери. Можем да споделим или прехвърлим вашата информация във връзка с или по време на преговори за всяко сливане, продажба на активи на компания, финансиране или придобиване на целия или част от нашия бизнес към друга компания.
  • Когато използваме API на Google Maps Platform. Може да споделим вашата информация с определени API на Google Maps Platform (напр,API на Google Карти, API за места).Ние получаваме и съхраняваме на вашето устройство ("кеш") твоето местоположение. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като се свържете с нас на данните за контакт, посочени в края на този документ.
  • Бизнес партньори. Може да споделим вашата информация с нашите бизнес партньори, за да ви предложим определени продукти, услуги или промоции.

5. ИЗПОЛЗВАМЕ ЛИ БИСКВИТКИ И ДРУГИ ТЕХНОЛОГИИ ЗА ПРОСЛЕДЯВАНЕ?

Накратко:  Може да използваме бисквитки и други технологии за проследяване, за да събираме и съхраняваме вашата информация.
Може да използваме бисквитки и подобни технологии за проследяване (като уеб маяци и пиксели) за достъп или съхраняване на информация. Конкретна информация за това как използваме такива технологии и как можете да откажете определени бисквитки е посочена в нашето Известие за бисквитки:
 

6. КАК РАБОТИМ С ВАШИТЕ СОЦИАЛНИ ВЛИЗАНИЯ?

Накратко:  Ако решите да се регистрирате или да влезете в нашите Услуги, като използвате акаунт в социални медии, може да имаме достъп до определена информация за вас.
Нашите Услуги ви предлагат възможността да се регистрирате и влизате, като използвате данните за вашия акаунт в социални медии на трета страна (като вашите данни за вход във Facebook или Twitter). Когато решите да направите това, ние ще получим определена информация за вашия профил от вашия доставчик на социални медии. Информацията за профила, която получаваме, може да варира в зависимост от съответния доставчик на социални медии, но често ще включва вашето име, имейл адрес, списък с приятели и профилна снимка, както и друга информация, която решите да направите публична на такава социална медийна платформа.
Ние ще използваме информацията, която получаваме, само за целите, които са описани в това съобщение за поверителност или които са ви разяснени по друг начин в съответните Услуги. Моля, имайте предвид, че ние не контролираме и не носим отговорност за други употреби на вашата лична информация от вашия доставчик на социални медии трета страна. Препоръчваме ви да прегледате тяхното съобщение за поверителност, за да разберете как те събират, използват и споделят вашата лична информация и как можете да зададете вашите предпочитания за поверителност на техните сайтове и приложения.

7. КОЛКО ВРЕМЕ ПАЗИМ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?

Накратко:  Ние съхраняваме вашата информация толкова дълго, колкото е необходимоизпълнявамцелите, описани в това съобщение за поверителност, освен ако не се изисква друго от закона.
Ние ще съхраняваме вашата лична информация само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, изложени в това съобщение за поверителност, освен ако не се изисква по-дълъг период на съхранение или е разрешен от закона (като данъчни, счетоводни или други законови изисквания).Никоя цел в това известие не изисква от нас да пазим вашата лична информация за по-дълго отпериодът от време, през който потребителите имат акаунт при нас.
Когато нямаме текуща законна бизнес необходимост да обработваме вашата лична информация, ние или ще изтрием, илианонимизирамтакава информация или, ако това не е възможно (например, тъй като вашата лична информация е била съхранена в резервни архиви), тогава ние ще съхраним сигурно вашата лична информация и ще я изолираме от по-нататъшна обработка, докато изтриването стане възможно.

8. КАК ПАЗИМ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?

Накратко:  Ние се стремим да защитим вашата лична информация чрез система оторганизационнии технически мерки за сигурност.
Въведохме подходящи и разумни технически иорганизационнимерки за сигурност, предназначени да защитят сигурността на всяка лична информация, която обработваме. Въпреки това, въпреки нашите предпазни мерки и усилия да защитим вашата информация, никакво електронно предаване през интернет или технология за съхранение на информация не може да бъде гарантирано, че е 100% сигурно, така че не можем да обещаем или гарантираме, че хакери, киберпрестъпници или другинеоторизирантрети страни няма да могат да провалят нашата сигурност и неправомерно да събират, осъществяват достъп, крадат или променят вашата информация. Въпреки че ще направим всичко възможно да защитим вашата лична информация, предаването на лична информация към и от нашите Услуги е на ваш собствен риск. Трябва да имате достъп до Услугите само в защитена среда.

9. СЪБИРАМЕ ЛИ ИНФОРМАЦИЯ ОТ НЕпълнолетни?

Накратко:  Ние не събираме съзнателно данни от или на пазаранепълнолетни.
български

10. КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ?

Накратко: В някои региони, като напрЕвропейското икономическо пространство (ЕИП), Обединеното кралство (UK) и Швейцария, имате права, които ви позволяват по-голям достъп и контрол върху личната ви информация. Можете да прегледате, промените или прекратите акаунта си по всяко време.
В някои региони (като ЕИП, Обединеното кралство и Швейцария), имате определени права съгласно приложимите закони за защита на данните. Те могат да включват правото (i) да поискате достъп и да получите копие от вашата лична информация, (ii) да поискате коригиране или изтриване; (iii) за ограничаване на обработването на вашата лична информация; (iv) ако е приложимо, за преносимостта на данните; и (v) да не подлежи на автоматизирано вземане на решения. При определени обстоятелства може също да имате право да възразите срещу обработването на вашата лична информация. Можете да направите такова искане, като се свържете с нас чрез данните за контакт, посочени в раздела "КАК МОЖЕТЕ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС ОТНОСНО ТОВА ИЗВЕСТИЕ?" По-долу.
Ние ще разгледаме и ще действаме при всяко искане в съответствие с приложимите закони за защита на данните.
 
Ако се намирате в ЕИП или Обединеното кралство и смятате, че обработваме незаконосъобразно вашата лична информация, вие също имате право да подадете жалба до органа за защита на данните на вашата държава членка или  органа за защита на данните на Обединеното кралство .
Ако се намирате в Швейцария, можете да се свържете с Федералния комисар за защита на данните и информацията .
Оттегляне на вашето съгласие: Ако разчитаме на вашето съгласие, за да обработваме личната ви информация,имате право да оттеглите съгласието си по всяко време. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като се свържете с нас, като използвате данните за контакт, посочени в раздела "КАК МОЖЕТЕ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС ОТНОСНО ТОВА ИЗВЕСТИЕ? "По-долу или актуализиране на вашите предпочитания.
Все пак, имайте предвид, че това няма да засегне законосъобразността на обработката преди нейното оттегляне, нито,ще засегне ли обработката на вашата лична информация, извършвана въз основа на законни основания за обработка, различни от съгласие.
Отказ от маркетингови и промоционални съобщения:  Можете да се отпишете от нашите маркетингови и промоционални съобщения по всяко време чрезкликване върху връзката за отписване в имейлите, които изпращаме,отговаряйки„СПРИ“ или „ОТПИСИ“към SMS съобщенията, които изпращаме,или като се свържете с нас чрез данните, посочени в раздела"КАК МОЖЕТЕ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС ОТНОСНО ТОВА ИЗВЕСТИЕ?"По-долу. След това ще бъдете премахнат от маркетинговите списъци. Възможно е обаче да продължим да комуникираме с вас — например, за да ви изпратим съобщения, свързани с услуги, които са необходими за администрирането и използването на вашия акаунт, за да отговорим на заявки за услуги или за други немаркетингови цели.
Информация за профила
Ако по всяко време искате да прегледате или промените информацията в акаунта си или да прекратите акаунта си, можете:
  • Влезте в настройките на акаунта си и актуализирайте потребителския си акаунт.Влезте в настройките на акаунта си и актуализирайте потребителския си акаунт.
При заявка от ваша страна за прекратяване на вашия акаунт, ние ще деактивираме или изтрием вашия акаунт и информация от нашите активни бази данни. Възможно е обаче да запазим част от информацията в нашите файлове, за да предотвратим измами, да отстраним проблеми, да помогнем при всякакви разследвания, да наложим нашите правни условия и/или да спазим приложимите законови изисквания. 
Бисквитки и подобни технологии: Повечето уеб браузъри са настроени да приемат бисквитки по подразбиране. Ако предпочитате, обикновено можете да изберете да настроите браузъра си да премахва бисквитки и да ги отхвърля. Ако решите да премахнете бисквитките или да отхвърлите бисквитките, това може да засегне определени функции или услуги на нашите Услуги.За допълнителна информация, моля, вижте нашето Известие за бисквитки:https://www.koledno.bg/pages/cookies.
Ако имате въпроси или коментари относно вашите права за поверителност, можете да ни изпратите имейл наsales@koledno.bg.

11. КОНТРОЛИ ЗА ФУНКЦИИ ЗА НЕ ПРОСЛЕДЯВАНЕ

Повечето уеб браузъри и някои мобилни операционни системи и мобилни приложения включват Do-Not-Track ("DNT") функция или настройка, която можете да активирате, за да сигнализирате за предпочитанията си за поверителност да не се наблюдават и събират данни за вашите дейности при сърфиране онлайн. На този етап няма единен технологичен стандарт заразпознаванеи прилагането на DNT сигнали е билофинализиран. Като такива, в момента не отговаряме на DNT сигнали на браузъра или друг механизъм, който автоматично съобщава вашия избор да не бъдете проследявани онлайн. Ако бъде приет стандарт за онлайн проследяване, който трябва да следваме в бъдеще, ще ви информираме за тази практика в преработена версия на това съобщение за поверителност.

12. ПРАВИМ ЛИ АКТУАЛИЗАЦИИ НА ТОВА ИЗВЕСТИЕ?

Накратко:  Да, ние ще актуализираме това известие, ако е необходимо, за да сме в съответствие със съответните закони.
Може да актуализираме това съобщение за поверителност от време на време. Актуализираната версия ще бъде обозначена с актуализиран"Ревизиран"дата и актуализираната версия ще влезе в сила веднага щом стане достъпна. Ако направим съществени промени в това съобщение за поверителност, може да ви уведомим или чрез публикуване на видно място за такива промени, или като директно ви изпратим уведомление. Насърчаваме ви да преглеждате често това съобщение за поверителност, за да бъдете информирани как защитаваме вашата информация.

13. КАК МОЖЕТЕ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС ОТНОСНО ТОВА ИЗВЕСТИЕ?

Ако имате въпроси или коментари относно това известие, можетесвържете се с нашия служител по защита на данните (DPO), по имейл на: sales@koledno.bg

14. КАК МОЖЕТЕ ДА ПРЕГЛЕДАТЕ, АКТУАЛИЗИРАТЕ ИЛИ ИЗТРИЕТЕ ДАННИТЕ, КОИТО СЪБИРАМЕ ОТ ВАС?

Въз основа на приложимите закони на вашата страна може да имате право да поискате достъп до личната информация, която събираме от вас, да промените тази информация или да я изтриете.За да поискате преглед, актуализиране или изтриване на вашата лична информация, моляпосетете:https://www.koledno.bg/pages/zaqvka-za-lichni-danni.